В 2018 году Сервисный центр ОАО «Северэлектро» в городе Бишкеке в составе 15 человек обслужил 225 631  потребителя электроэнергии.  Среднемесячное количество обслуживаемых  потребителей составило 18 000 человек.  Ежедневно в Сервисный центр обращаются порядка 800 абонентов

Автоматизированная информационно-измерительная система контроля и учёта электроэнергии  ОАО «Северэлектро» произвела в городе Бишкеке   дистанционное отключение 4 000 бытовых абонентов за несвоевременные платежи на сумму  12,7 млн. сом.

ОсОО «Мобильник» информирует о полном контроле и сохранности денежных средств клиентов, поступивших в период с 25 января по 5 февраля 2019 года. По мере восстановления данных из информационной системы компании денежные транзакции проводятся незамедлительно. 

 С 10 сентября 2018 года  десять   специалистов Сервисного центра  ОАО «Северэлектро в городе Токмоке  обслуживают в будние дни  23 353  абонентов

Если   оплата за электричество и другие услуги через   платёжные терминалы «Мобильник» не прошла из- за технических проблем у ОсОО «Мобильник»,  для возврата денежных средств необходимо обратиться  в ОсОО «Мобильник» по номерам  +996 (312) 97 67 39, 0 (700) 976 739

С октября 2018 года девять специалистов Сервисного центра  ОАО «Северэлектро в городе Таласе обслуживают в будние дни  12 050 лиц, в том числе:11 350 физических лиц, 700 юридических лиц

В   связи с нестабильной работой ОсОО «Мобильник» в   ОАО «Северэлектро» не поступает   информация о платежах абонентов...

Для повышения надежности электроснабжения потребителей, снижения текущих издержек и ущербов распредсетей ОАО “Северэлектро” устанавливает на высоковольтных линиях электропередачи реклоузеры на базе  PBA/TEL.

С 2018 года  со стороны ОсОО «Мобильник» наблюдается  нестабильная работа по приёму  «online» платежей. В этой связи ОАО «Северэлектро» с 1 февраля 2019 года отключает для ОсОО «Мобильник»  услугу «online» платежей.   

В четверг, 31 января, автоматизированная информационно-измерительная система контроля и учёта электроэнергии  ОАО «Северэлектро» произведёт в городе Бишкеке   дистанционное отключение 5 200 бытовых абонентов за несвоевременные платежи на сумму  17 млн. сом